“小品管,，大質(zhì)量”推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)提升 -----記第二屆“品管圈”評(píng)比大賽
發(fā)布時(shí)間：2018-01-11 08:14:56
為提升醫(yī)療質(zhì)量,，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)院質(zhì)量管理,，1月9日下午，南方醫(yī)科大學(xué)第五附屬醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱南醫(yī)五院）2017年度“品管圈”結(jié)題成果發(fā)布會(huì)暨第二屆“品管圈”評(píng)比大賽如期舉行,，此次比賽由錢毅副院長(zhǎng)主持,，全體院領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門負(fù)責(zé)人,、各科科室主任與護(hù)士長(zhǎng),、各品管圈圈長(zhǎng)和圈員代表等200余人參加。
本屆參加評(píng)比大賽有15個(gè)品管圈,，由初賽的28個(gè)品管圈中評(píng)選產(chǎn)生,，參賽的醫(yī)管圈分別來(lái)自醫(yī)療、護(hù)理,、醫(yī)技和職能部門，主題包含提高醫(yī)療質(zhì)量,、優(yōu)化工作流程與提高工作效率,、人文關(guān)懷與貼心服務(wù)、提升護(hù)理品質(zhì)和技術(shù),。圈長(zhǎng)們通過(guò)圖文并茂的PPT演示,、激情的演講展示各個(gè)品管圈的活動(dòng)過(guò)程及取得的成果。經(jīng)過(guò)激烈角逐,，最終護(hù)理部的“不倒翁圈”榮獲一等獎(jiǎng),，改善主題為：降低住院患者跌倒發(fā)生率；醫(yī)療質(zhì)量管理科的“ICD準(zhǔn)準(zhǔn)圈”,、護(hù)理部的“絲帶圈”榮獲二等獎(jiǎng),，改善主題分別為：“提高疾病編碼準(zhǔn)確率和降低非計(jì)劃拔管例次”；兒科的“呵護(hù)圈”,、消化內(nèi)科的“慰胃圈”,、心血管內(nèi)科一區(qū)的“護(hù)心圈”榮獲三等獎(jiǎng)，改善主題分別為：提高經(jīng)臨床路徑管理率,、降低中青年患者胃鏡檢查不適癥狀的發(fā)生率,、提高心力衰竭患者24h出入量記錄正確率。大賽還評(píng)選出最佳表現(xiàn)獎(jiǎng),、最佳改善獎(jiǎng),、最佳選題獎(jiǎng)三項(xiàng)單項(xiàng)獎(jiǎng)。
各圈匯報(bào)完后,，評(píng)委們對(duì)圈員們的匯報(bào)進(jìn)行精彩點(diǎn)評(píng),。柴克生書記對(duì)圈員們參與的積極性給予了充分的肯定，對(duì)我院品管圈活動(dòng)取得的進(jìn)步表示祝賀,，希望圈員們?cè)俳釉賲?，再?chuàng)佳績(jī)。最后,，鄒小明院長(zhǎng)做總結(jié)發(fā)言,。他結(jié)合各個(gè)圈的特點(diǎn)和內(nèi)容,，肯定了品管圈活動(dòng)對(duì)實(shí)際工作的深遠(yuǎn)影響，肯定了此次活動(dòng)取得的成績(jī),，希望大家學(xué)會(huì)運(yùn)用品管圈管理工具,，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)，提高管理服務(wù)能力,。
本屆品管圈活動(dòng)評(píng)比大賽得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，參與面廣泛，取得了圓滿成功,。品質(zhì)管理理念深入人心,，越來(lái)越多的醫(yī)護(hù)人員掌握了品管工具，運(yùn)用品管工具進(jìn)行質(zhì)量管理與控制,，為保障醫(yī)療安全,、提升服務(wù)品質(zhì)發(fā)揮了積極推動(dòng)作用。
醫(yī)療質(zhì)量管理科
2018年1月10日
