張仁華以豐富的實際案例,介紹了三十六因素醫(yī)院崗位系數(shù)評價法,、目標(biāo)管理評價法,、平衡計分卡法、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法等在醫(yī)院成功運用的經(jīng)驗,。他指出,,績效考核是“指揮棒”、“風(fēng)向標(biāo)”,、“硬標(biāo)準(zhǔn)”,,績效考核與分配方案旨在樹立科學(xué)的績效觀和考核觀,需全面審視績效考核,,力求體現(xiàn)“公信力”,、“執(zhí)行力”和“判斷力”,醫(yī)院管理人員必須深刻認清形勢,,把握規(guī)律,,充分發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向和激勵作用,以促進醫(yī)院又好又快發(fā)展,。同時他對南醫(yī)五院的運營數(shù)據(jù)進行了分析,,肯定了醫(yī)院一些醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)、財務(wù)運營和成本控制方面取得的成績,,也對績效管理提出了很好的建議,。
最后,院長鄒小明對張仁華教授的精彩授課表示感謝,。他指出,,新醫(yī)改背景下醫(yī)院經(jīng)營管理理念是提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)流程,、改善服務(wù)水平,、提高醫(yī)療質(zhì)量、提高管理水平,、保證患者安全,、降低運營成本,目前醫(yī)院還存在不足,,希望全體員工要把心思和精力凝聚到“抓工作,、促發(fā)展”上來,通過制定科學(xué)合理的評價體系和管理體系,引導(dǎo)員工更好的實現(xiàn)自身價值,。 作者:謝妙金 黃婷地址:廣東省廣州市從化區(qū)從城大道566號 技術(shù)支持:永拓科技
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